Đặt lịch và xếp ca theo giờ trống thật của cửa hàng
Mọi kênh đặt lịch dùng chung lịch trống trực tiếp — gồm lịch kỹ thuật viên, sức chứa phòng, thời lượng dịch vụ và quy tắc cửa hàng.
Online, điện thoại và lễ tân
Một lịch cho đặt online, điện thoại và lễ tân
Khách đặt từ trang đặt lịch thương hiệu, nhân viên thêm lịch tại quầy, lễ tân AI kiểm tra giờ trống qua điện thoại. Mọi lịch đã xác nhận vào cùng một lịch và giữ nguồn đặt.
Kỹ thuật viên, phòng và dịch vụ trên một lịch
Đặt lịch online, qua điện thoại hay tại quầy đều dùng chung một lịch trống.
Chỉ mở giờ cửa hàng thật sự nhận được
Đặt dịch vụ, thời lượng, giờ mở cửa, lịch kỹ thuật viên và sức chứa phòng. Kuee kiểm tra xung đột nhân viên và phòng đang dùng trước khi xác nhận, không hứa mọi ngoại lệ đều tự động.
Dịch vụ thật sự nhận được
| Dịch vụ | Thời lượng | Phòng / nhân viên |
|---|---|---|
| Aroma 90 phút | 90 phút | Phòng 1 · Lan |
| Massage chân 60 phút | 60 phút | Phòng 3 · Mei |
| Swedish 60 phút | 60 phút | Phòng 3 · Amy |
Khi kế hoạch đổi, chỉnh lịch trong ngày
Xem lịch ngày, tuần, tháng và kéo lịch sang giờ khác khi cần. Lịch đã cập nhật vẫn hiện với đội dùng chung một lịch.
Khi kế hoạch đổi
Theo dõi lịch từ xác nhận đến hoàn tất
Dùng bước trạng thái rõ: xác nhận, check-in, bắt đầu dịch vụ, hoàn tất, hủy và bỏ hẹn. Nhắc SMS, email và app đã cấu hình giúp khách biết bước tiếp; tin nhắn có thể tính phí riêng.
Từ xác nhận đến hoàn tất
Xem lịch đang diễn ra thế nào
Xem nguồn đặt, lượng trong ngày, check-in, hoàn tất và bỏ hẹn. Dùng thông tin để sắp ca và giờ mở, không cam kết tăng tỷ lệ đặt hay hết bỏ hẹn.
Lịch đang diễn ra thế nào
Thêm từ Kuee
Câu hỏi thường gặp
Kuee có giúp tránh đặt trùng không?
Kuee kiểm tra xung đột nhân viên và sức chứa phòng trước khi xác nhận. Kết quả vẫn phụ thuộc dịch vụ, tài nguyên và quy tắc cửa hàng cấu hình.
Khách có đặt online được không?
Có. Trang đặt lịch thương hiệu có thể hiện cửa hàng, dịch vụ và kỹ thuật viên còn trống, rồi hướng dẫn chọn dịch vụ, nhân viên, giờ và xác nhận.
Lễ tân AI có tạo lịch hẹn được không?
Có. Lễ tân AI có thể trả lời tiếng Trung hoặc tiếng Anh, kiểm tra giờ trống nhân viên và phòng, tạo lịch và gửi xác nhận. Quy tắc đổi/hủy nên xác nhận lúc cài đặt.
Nhân viên xem lịch trên điện thoại được không?
Có. App iOS và Android theo vai trò cho thành viên đội xem thông tin lịch liên quan đến việc của họ.
Thử quy tắc đặt lịch thật
Mang dịch vụ, giờ mở cửa, đội và phòng tới demo, hoặc bắt đầu dùng thử 30 ngày.
Tin nhắn có thể tính phí riêng.