客人发短信来约,Kuee 读懂并找好空档

Kuee 读懂客人想约什么,按真实空档挑好时间,写好回复。它用短信提议时间,客人回个 Y,预约就进了你的日历。

短信收件箱

越南语

Chị ơi, thứ Bảy 2:00 chiều Lan còn trống không? Massage 60 phút.

晚上 10:18 · 越南语
Kuee:周六 2:00,Lan,60 分钟周六 2:00 · Lan
发送提议改一下

Dạ còn ạ! Thứ Bảy 2:00 chiều, Lan, massage 60 phút. Trả lời Y để xác nhận nhé.

晚上 10:19 · 由你确认发送

Y

晚上 10:21
已约好 · 周六 2:00 · 60 分钟 · Lan · 已进日历
示例数据

读懂短信,核对时间

客人发来想和某位理疗师约的时间。Kuee 弄清服务、理疗师和时间,对照日历里的真实空档,写好回复。如果请求不清楚、涉及不止一个人或有多个选项,Kuee 会转给门店处理。

读懂短信

Chị ơi, thứ Bảy 2:00 chiều Lan còn trống không? Massage 60 phút.

晚上 10:18 · 越南语
想约周六 2:00,Lan,60 分钟周六 2:00 · Lan

已对照实时空档。

示例数据

回一个 Y,就约好了

Kuee 用短信提议一个时间。客人回 Y,预约就进了你的日历。不用来回打电话,也不用再手动录入。

回 Y 就约好

Dạ còn ạ! Thứ Bảy 2:00 chiều, Lan, massage 60 phút. Trả lời Y để xác nhận nhé.

晚上 10:19

Y

晚上 10:21
已约好 · 周六 2:00 · 60 分钟 · Lan · 已进日历
示例数据

客人用自己的语言,你用你的语言

客人发来外语短信,点一下就能看中文。你的回复也能先翻成客人的语言,再发出去。

用你的语言看

点一下翻译

Chị ơi, thứ Bảy 2:00 chiều Lan còn trống không? Massage 60 phút.

越南语
你好!周六下午 2:00 Lan 有空吗?按摩 60 分钟。中文

你的回复会先翻成客人的语言,再发出去。

示例数据

取消和说不清的,转给你

客人想改约时,Kuee 会提议新的时间,客人回 Y 后预约才会改。取消、多人请求和说不清的短信,都转给门店处理。取消预约,Kuee 永远不会自动执行。

转给你处理

周四的预约能改个时间吗?改约 · Kuee 提议新的时间
请帮我取消明天的预约。取消 · 已转给门店
我们两个人,周六一点以后都行?两位、多个时间可选 · 已转给门店

取消预约,Kuee 永远不会自动执行。

示例数据

多少交给它,由你决定

自动回复默认关闭。你可以为门店打开它,也可以继续自己确认每一条回复。无论哪种,取消预约都由你来定。

你的设置

自动回复默认关闭 · 由你打开
回复草稿打开之前,每条都由你确认
取消预约始终由你来处理
示例数据

常见问题

Kuee 会自己回复短信吗?

只有你打开才会。自动回复默认关闭。在你为门店打开之前,Kuee 只写好回复草稿,由你确认后发送。

Kuee 能通过短信取消或改约吗?

改约时,Kuee 可以提议新的时间,客人回 Y 后预约才会改。取消预约,Kuee 永远不会自动执行:取消请求都转给门店处理。

客人回了 Y 之后会怎样?

Kuee 提议的那个时间会被约进你的日历,用的是和线上、电话预约同一份实时空档。

客人用别的语言发短信怎么办?

客人可以用自己的语言发短信。点一下就能看翻译,你的回复也能先翻译再发出。

发短信要额外收费吗?

短信用量可能单独计费,最新情况请看价格页。

让 Kuee 先读短信

享首月免费或预约演示,看看 Kuee 怎么处理你自己客人的短信。

电话与短信使用量可能单独计费。