Kuee

The operating system for massage, spa and wellness stores.

ProductAI ReceptionistBooking & SchedulingClient ManagementPOS & PaymentsAll features
SolutionsMassage therapySpaBeauty & nailsMulti-locationIndependent TherapistsAll solutions
ResourcesBlog & GuidesHelp CenterFAQKuee Plaza
CompanyPricingAboutSecurityContactPartner program
CompareKuee vs MindbodyKuee vs VagaroKuee vs FreshaKuee vs Square AppointmentsKuee vs BoulevardKuee vs Booker
© 2026 ACT Tech LLC. All rights reserved.
TermsPrivacy
Kuee
Tổng quan sản phẩmNền tảng hoàn chỉnh, từ cuộc gọi đầu tiên đến lần quay lại.Lễ tân AINghe máy bằng ngôn ngữ của khách và đặt lịch theo giờ trống thực.Đặt lịch & Xếp caĐặt lịch online, điện thoại và tại quầy trên một lịch.Quản lý khách hàngHồ sơ, lịch sử, phiếu thông tin, gói dịch vụ và liên lạc trong một nơi.POS & Thanh toánThẻ, tiền mặt, tip, chia thanh toán, gói dịch vụ, hoàn tiền và hóa đơn.
Xem tất cả tính năng →
SpaPhòng, thẻ thành viên, thẻ quà tặng trên một lịch.Massage trị liệuXếp lịch kỹ thuật viên và phòng, tip, sở thích khách.Làm đẹp & NailSở thích khách, đặt lịch theo nhóm, dịch vụ thêm và tip.Nhiều chi nhánhMột tài khoản, cửa hàng và báo cáo tách riêng.Ngoài raKỹ thuật viên tự doTrung tâm chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả giải pháp →
Bảng giá
Blog & Hướng dẫnTrung tâm trợ giúpCâu hỏi thường gặp
Đăng nhập
Mới mở tiệm? Bắt đầu từ đây
Mở cửa hàng mới
Lễ tân mỗi ngàyQuản lý lịch hẹnTin nhắnThanh toánQuản lý khách hàngĐơn hàng và hoàn tiền
Khách tự thao tácTự check-in và khách vãng laiKhách đặt lịch trực tuyến
Tiếp thị và liên lạcTiếp thị và AIThẻ quà tặngThông báo và điện thoại AI
Cửa hàng và nhân viênNhân viên và lịch làmCài đặt cửa hàngCài đặt thanh toánVai trò và quyền
Dành cho chủ tiệmDữ liệu kinh doanhCài đặt hội viên
Máy đọc thẻ và iPadThanh toán và hoàn tiền FiservỦy quyền trướciPad: bắt đầu ca và check-inLịch hẹn trên iPadThanh toán tại quầy trên iPadKhách hàng trên iPadLịch nhân viên trên iPadCài đặt cửa hàng trên iPad
Trung tâm trợ giúp/Cài đặt thanh toán
Video hướng dẫn · Phần 13

Cài đặt thanh toán

7 cảnh · khoảng 5 phút

Bấm «Phát» để bắt đầu, hoặc chọn một cảnh bên dưới để chuyển đến. Muốn đổi ngôn ngữ, dùng menu ngôn ngữ ở góc trên bên phải trang.

7 cảnh trong phần này

  1. 1Cài đặt thanh toán nằm ở đâu
  2. 2Kết nối tài khoản thu tiền
  3. 3Thêm máy đọc thẻ
  4. 4Màn hình chờ của máy đọc thẻ
  5. 5Cài đặt tiền tip
  6. 6Cách tính giá: giảm giá tiền mặt
  7. 7Phí không đến, tự động thanh toán và giao dịch

Bản chữ

Đúng từng chữ với lời thuyết minh, tiện để tìm, sao chép và đọc chậm.

1Cài đặt thanh toán nằm ở đâu

Cài đặt thanh toán nằm trong 「System Settings」: ở cột trái, mục 「Store & Operations」, bấm 「Payment Settings」, bên dưới mở ra sáu trang con, từ 「Overview」 đến 「Pricing」. Chỉ chủ tiệm và quản trị viên thấy mục này. Lễ tân mở Cài đặt hệ thống sẽ không thấy Cài đặt thanh toán ở cột trái. Trên cùng trang 「Overview」 là trạng thái thu tiền: thu qua đơn vị nào, có đang 「Accepting Payments」 không. Bên dưới là doanh thu và số giao dịch hôm nay, rồi bốn thẻ dẫn đến từng trang con. Tiệm đang dùng Stripe còn thấy một thẻ màu cam ở cuối trang để đăng ký xử lý thanh toán qua Fiserv, phí được báo giá riêng cho từng tiệm. Trong lúc đăng ký, tiệm vẫn thu tiền qua Stripe như bình thường.

▶ Phát từ cảnh này

2Kết nối tài khoản thu tiền

Tiệm chưa kết nối tài khoản thu tiền sẽ thấy thẻ này ở 「Payment Channel」. Bấm 「Connect Stripe」 để sang trang Stripe, điền thông tin tiệm và ngân hàng. Điền xong quay lại Kuee, đầu trang báo 「Account setup successful!」 và thẻ hiện 「Accepting Payments」. Tài khoản thu tiền đã được kết nối. Bên dưới là tên doanh nghiệp, email tài khoản, quốc gia và chu kỳ thanh toán. Chu kỳ thanh toán lấy từ thiết lập thật của tài khoản Stripe, tiệm này là T+2. Bấm 「Open Stripe dashboard」 để mở bảng điều khiển Stripe trong thẻ mới. Nếu còn thiếu thông tin, chỗ này chuyển thành ô vàng 「Your Stripe account isn't fully set up」 và liệt kê những gì còn thiếu. Bấm 「Continue Setup」 để quay lại Stripe điền nốt; trước đó tiệm chưa quẹt thẻ được.

▶ Phát từ cảnh này

3Thêm máy đọc thẻ

Mở 「Readers」 và bấm 「Add Reader」. Chỉ cần điền hai mục: mã đăng ký trên máy đọc thẻ hoặc trong bảng điều khiển Stripe, và một cái tên dễ nhận ra. Thêm xong, máy hiện trong danh sách với kiểu máy, số sê-ri và 「Online」. Địa chỉ tiệm mà Stripe cần sẽ được tự điền từ thông tin cửa hàng. Muốn đổi tên, bấm 「Edit」, sửa xong bấm 「Save」. Nếu trạng thái có vẻ không đúng, bấm 「Refresh status」 ở góc trên bên phải để đồng bộ lại.

Cửa hàng, khách và số tiền trong video đều là dữ liệu mẫu. Một số tính năng cần gói phù hợp hoặc phải bật riêng cho cửa hàng; video sẽ nói rõ khi gặp. Chưa tìm thấy câu trả lời? Xem câu hỏi thường gặp · liên hệ với chúng tôi

← Phần trướcThông báo và điện thoại AIPhần sau →Dữ liệu kinh doanh
▶ Phát từ cảnh này

4Màn hình chờ của máy đọc thẻ

Bấm 「Idle screen」 ở máy đọc thẻ để đổi màn hình hiện khi máy rảnh. Chọn 「Auto Generate」, hệ thống tạo màn hình nền xanh có logo và tên tiệm; cũng có thể tải lên ảnh đúng kích thước yêu cầu. Bấm 「Apply to all readers of this model」, máy sẽ cập nhật trong vài phút. Như tên nút đã ghi, mọi máy cùng kiểu trong tiệm đều đổi sang màn hình này, không chỉ riêng máy này.

▶ Phát từ cảnh này

5Cài đặt tiền tip

Mở 「Tips & more」. Khi 「Reader tips」 bật, khách chọn tiền tip trên máy đọc thẻ trước khi trả. Các mức tip có thể theo phần trăm hoặc số tiền cố định. Đổi ba mức từ 15, 18, 20 thành 18, 20, 25. Bản xem trước bên phải thay đổi theo: với hóa đơn 80 đô, thấy ngay mỗi mức là bao nhiêu. Bấm 「Save」, trong vài phút sẽ áp dụng cho mọi máy đọc thẻ. Trên máy luôn có thêm hai lựa chọn 「Custom Amount」 và 「No Tip」.

▶ Phát từ cảnh này

6Cách tính giá: giảm giá tiền mặt

「Pricing」 quyết định cách tính phí quẹt thẻ vào giá, chỉ chọn được một trong ba cách. Hiện đang là 「No markup」: tiệm chịu phí quẹt thẻ, giá niêm yết chính là số khách trả. Chọn 「Cash discount」. Cần nhớ: giá dịch vụ bạn nhập là giá tiền mặt, giá quẹt thẻ mặc định cao hơn 3%. Giá tiền mặt 100 đô thì giá quẹt thẻ là 103 đô, trả tiền mặt bớt 3 đô. Bên phải là số tiền lễ tân thấy khi thanh toán. Sau khi bật, trang đặt lịch, website của tiệm và thẻ đặt lịch AI đều hiện giá quẹt thẻ. Trước khi bật, hãy dán thông báo giảm giá tiền mặt ở lối vào và quầy thu ngân; bấm 「Print the notice」 để in. Bấm 「Save」 là bật giảm giá tiền mặt. Cách này không cần đơn vị xử lý thanh toán kích hoạt, thẻ ghi nợ cũng tính theo giá quẹt thẻ. Cách còn lại là 「Credit card surcharge (credit only)」: chỉ thu thêm với thẻ tín dụng, ở Mỹ tối đa 3%, không áp dụng cho thẻ ghi nợ, và chỉ tiệm dùng Stripe hoặc Fiserv mới bật được. Khách sẽ thấy thông báo phụ phí ở màn hình tip trước khi quẹt thẻ. Phụ phí và giảm giá tiền mặt không bật cùng lúc được.

▶ Phát từ cảnh này

7Phí không đến, tự động thanh toán và giao dịch

Quay lại 「Tips & more」 và kéo xuống là 「No-show fee」. Bật công tắc, giữ số tiền cố định 25 đô, bấm 「Save」. Sau khi bật, khách tự đặt lịch trực tuyến phải lưu thẻ trước. Khi bạn đánh dấu lịch hẹn là không đến, phí phạt sẽ trừ vào thẻ đó. Lịch do lễ tân hoặc điện thoại AI đặt thì không bắt buộc lưu thẻ. Bên cạnh là 「Auto checkout」. Bật 「Auto checkout after service ends」: lịch đã check-in mà quên thanh toán sẽ được tự thanh toán theo giá gốc, mười phút sau khi dịch vụ kết thúc, không tính tip. 「Transactions」 có các khoản thu gần đây. Có thể tìm theo khách hoặc số đơn, lọc theo 7, 30 hoặc 90 ngày gần nhất, và 「Export」. Ở đây không hoàn tiền được; hoàn tiền làm trong 「Order Management」. Muốn biết khi nào tiền về ngân hàng, xem 「Payouts」 trong 「Order Management」. Phần này đã nói về cài đặt thanh toán: tài khoản thu tiền, máy đọc thẻ, tiền tip, cách tính giá, phí không đến, tự động thanh toán và giao dịch.

▶ Phát từ cảnh này