좋은 리뷰에는 답하고, 나쁜 리뷰는 챙깁니다
Google 리뷰가 Kuee로 들어오면 Kuee가 어떤 예약, 어떤 테라피스트인지 연결해 줍니다. Kuee가 답글 초안을 쓰고, 사장님이 승인한 뒤에만 Google에 게시됩니다.
Google 리뷰
4.8 · 이번 달 12건Lan gave the best deep tissue massage I've had in years. Will be back!
Thank you, Jessica! Lan will be happy to hear it. See you next time.
AI 초안 · 승인 후 게시Waited 20 minutes past my booking time.
리뷰를 예약과 연결
Kuee가 고객 이름과 방문 시간을 바탕으로 리뷰를 해당 예약과 테라피스트에 연결해 줍니다. 연결되지 않은 리뷰는 사장님이 직접 확인할 수 있습니다.
예약과 연결
Lan gave the best deep tissue massage I've had in years. Will be back!
연결이 안 됐나요? 어떤 예약인지 직접 확인하세요.
승인한 답글만 게시됩니다
Kuee가 리뷰마다 답글을 씁니다. 사장님이 승인한 뒤에만 Google에 게시됩니다. 문구를 고치거나 답글을 건너뛸 수도 있습니다.
승인이 먼저입니다
Lan gave the best deep tissue massage I've had in years. Will be back!
Thank you, Jessica! Lan will be happy to hear it. See you next time.
AI 초안 · 아직 게시 전낮은 평점에는 개별 연락
낮은 평점을 남긴 고객에게는 공개 답글 대신 문자로 직접 연락할 수 있습니다. 문자에 쿠폰을 붙일 수도 있습니다.
개별 후속 연락
Waited 20 minutes past my booking time.
Hi Mark, we're sorry about the wait on Nov 2. Here is a coupon for your next visit.
개별 문자 · 쿠폰 첨부리뷰 점검
평점, 아직 답하지 않은 리뷰 수, 오늘 연락할 고객을 한눈에 확인하세요.
리뷰 점검
자주 묻는 질문
Google 리뷰는 모든 플랜에 포함되나요?
추가 기능이며 매장별로 켤 수 있습니다. 요금은 요금 페이지에서 확인하세요.
Kuee가 대신 답글을 게시하나요?
아니요. Kuee는 답글 초안만 쓰고, 사장님이 승인한 뒤에만 Google에 게시됩니다. 초안은 언제든 고치거나 버릴 수 있습니다.
리뷰가 어느 예약인지 어떻게 아나요?
Kuee가 고객 이름과 방문 시간으로 가능한 리뷰를 연결합니다. 연결되지 않은 리뷰는 사장님이 직접 확인하도록 남겨 둡니다.
낮은 평점을 남긴 고객에게 연락할 수 있나요?
네. 문자로 개별 연락할 수 있고, 쿠폰을 붙일지는 사장님이 정합니다.
Kuee가 리뷰를 삭제하거나 숨길 수 있나요?
아니요. 리뷰는 Google의 것입니다. Kuee는 답글을 쓰고 고객에게 후속 연락하는 일을 도와 드립니다.
모든 리뷰를 놓치지 마세요
첫 달 무료로 시작하거나 데모를 예약하고, Kuee 안에서 사장님 매장의 Google 리뷰를 확인하세요.
Google 리뷰는 추가 기능입니다. 자세한 내용은 요금 페이지를 확인하세요.